Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Bienvenido a Napsix Studio. Al acceder y utilizar nuestros servicios de automatización con inteligencia artificial, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

Estos términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre tú (el "Cliente" o "Usuario") y Napsix Studio ("nosotros", "nuestro" o "la Compañía").

2. Descripción de Servicios

Napsix Studio proporciona servicios de:

• Automatización de Procesos: Implementación de soluciones de automatización empresarial con IA
• Agentes de IA: Desarrollo de agentes autónomos para tareas específicas
• Chatbots Inteligentes: Creación de asistentes virtuales conversacionales
• Análisis de Datos: Soluciones de análisis predictivo y business intelligence
• Clonación de Sitios Web: Replicación y adaptación de estructuras web
• Consultoría y Soporte: Asesoramiento técnico y mantenimiento continuo

3. Registro y Cuenta

3.1 Creación de Cuenta

Para acceder a ciertos servicios, debes crear una cuenta proporcionando información precisa, completa y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales.

3.2 Elegibilidad

Debes tener al menos 18 años y capacidad legal para celebrar contratos vinculantes. Al registrarte, declaras que cumples con estos requisitos.

3.3 Seguridad de Cuenta

Eres responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Debes notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado.

4. Uso Aceptable

4.1 Usos Permitidos

Puedes utilizar nuestros servicios únicamente para fines legales y de acuerdo con estos términos.

4.2 Usos Prohibidos

No puedes:

• Violar leyes o regulaciones aplicables
• Infringir derechos de propiedad intelectual
• Transmitir contenido malicioso o dañino
• Intentar acceder no autorizado a sistemas
• Interferir con el funcionamiento de los servicios
• Realizar ingeniería inversa de nuestras soluciones
• Revender o redistribuir servicios sin autorización
• Usar servicios para spam o actividades fraudulentas

5. Propiedad Intelectual

5.1 Derechos de Napsix Studio

Todos los derechos, títulos e intereses en nuestros servicios, incluyendo software, código, diseños, marcas y contenido, son propiedad exclusiva de Napsix Studio o nuestros licenciantes.

5.2 Licencia Limitada

Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para usar nuestros servicios según estos términos.

5.3 Contenido del Cliente

Retienes todos los derechos sobre el contenido que proporcionas. Nos otorgas una licencia para usar ese contenido únicamente para proveer los servicios contratados.

6. Pagos y Facturación

6.1 Precios

Los precios de nuestros servicios se especifican en propuestas individuales o en nuestro sitio web. Nos reservamos el derecho de modificar precios con previo aviso.

6.2 Facturación

La facturación puede ser mensual, anual o según proyecto. Los pagos vencen según los términos acordados en cada contrato.

6.3 Impuestos

Los precios no incluyen impuestos aplicables, que serán tu responsabilidad.

6.4 Pagos Atrasados

Los pagos atrasados pueden resultar en suspensión de servicios y cargos por intereses.

7. Garantías y Limitaciones

7.1 Garantía de Servicios

Nos esforzamos por proporcionar servicios de alta calidad. Garantizamos que nuestros servicios funcionarán sustancialmente según lo descrito.

7.2 Limitación de Garantías

Los servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos operación ininterrumpida o libre de errores.

7.3 Servicios de Terceros

Nuestros servicios pueden integrar tecnologías de terceros (Vercel, OpenAI, Google, Anthropic, Make.com, n8n). No somos responsables por el rendimiento o disponibilidad de estos servicios externos.

8. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:

• No seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes
• Nuestra responsabilidad total no excederá las cantidades pagadas por ti en los 12 meses anteriores
• No somos responsables por pérdida de datos, ganancias o interrupción del negocio
• No garantizamos resultados específicos de negocio

9. Confidencialidad

Ambas partes acuerdan mantener confidencial la información propietaria compartida durante la prestación de servicios. Esta obligación sobrevive la terminación del acuerdo.

La información confidencial no incluye datos que sean públicos, desarrollados independientemente, o requeridos por ley para ser divulgados.

10. Terminación

10.1 Por el Cliente

Puedes cancelar servicios según los términos de tu contrato específico, generalmente con 30 días de aviso.

10.2 Por Napsix Studio

Podemos suspender o terminar servicios si:

• Violas estos términos
• No realizas pagos requeridos
• Usas servicios de manera que cause daño
• Es requerido por ley

10.3 Efectos de Terminación

Al terminar, tu acceso a servicios cesará. Podemos retener datos según nuestra política de retención y requisitos legales.

11. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a Napsix Studio de cualquier reclamo, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o deuda, y gasto que surja de: (a) tu uso de servicios; (b) tu violación de estos términos; (c) tu violación de derechos de terceros.

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados con al menos 30 días de anticipación.

El uso continuado de servicios después de cambios constituye aceptación de los nuevos términos.

13. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes aplicables sin considerar conflictos de principios legales.

Cualquier disputa será resuelta mediante arbitraje o en los tribunales competentes según se acuerde en contratos específicos.

14. Disposiciones Generales

14.1 Acuerdo Completo

Estos términos, junto con contratos específicos, constituyen el acuerdo completo entre las partes.

14.2 Divisibilidad

Si alguna disposición es inválida, las demás permanecen en pleno efecto.

14.3 Renuncia

La falta de ejercicio de un derecho no constituye renuncia al mismo.

14.4 Cesión

No puedes ceder estos términos sin nuestro consentimiento previo por escrito.

15. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos y Condiciones: